Dokumenty prawne
Centrum Czytania
Iwona Solecka
szybkieczytanie.gda.pl · Gdańsk
Obowiązuje od 01.01.2026 | szybkieczytanie.gda.pl
§ 1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę ze Sprzedawcą, której przedmiot nie jest bezpośrednio związany z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (art. 3855 k.c.).
- Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu, w tym Konsument, Przedsiębiorca na prawach konsumenta oraz Przedsiębiorca.
- Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności materiały edukacyjne w formacie PDF, nagrania wideo, e-booki oraz inne materiały niedostarczane na nośniku materialnym.
- Kurs online (w czasie rzeczywistym) – usługa edukacyjna świadczona za pośrednictwem internetu, podczas której Klient uczestniczy w zajęciach na żywo według ustalonego harmonogramu; stanowi usługę cyfrową w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
- Kurs stacjonarny – usługa edukacyjna realizowana w siedzibie Sprzedawcy lub innym wskazanym miejscu na terenie Trójmiasta, wymagająca fizycznej obecności uczestnika.
- Warsztat online – krótkoformatowy kurs online w czasie rzeczywistym lub nagrany, przeznaczony dla rodziców lub dorosłych uczestników.
- Konsultacja – usługa polegająca na indywidualnej sesji online lub stacjonarnej z Prowadzącą, obejmującej rozmowę kwalifikacyjną lub omówienie postępów uczestnika.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pomocą Formularza zamówienia, zmierzające do zawarcia Umowy ze Sprzedawcą.
- Umowa – umowa o dostarczanie treści cyfrowych, umowa o świadczenie usług cyfrowych lub umowa o świadczenie usług edukacyjnych zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§ 3. Kontakt ze Sprzedawcą
§ 4. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
- urządzenie końcowe (komputer, tablet, smartfon) z dostępem do Internetu;
- aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge lub równoważna);
- aktywny adres poczty elektronicznej;
- włączona obsługa plików cookies.
Do udziału w kursach online w czasie rzeczywistym wymagana jest ponadto możliwość korzystania z platformy wideokonferencyjnej wskazanej przez Sprzedawcę oraz stabilne łącze internetowe (minimum 10 Mb/s).
§ 5. Oferta Sklepu
- Kursy stacjonarne – zajęcia grupowe i indywidualne z szybkiego czytania, technik pamięciowych i efektywnego uczenia się, realizowane w Trójmieście (Gdańsk, Gdynia, Sopot), dla dzieci klas 1–3, klas 4–8, młodzieży i dorosłych;
- Kursy online (w czasie rzeczywistym) – zajęcia prowadzone na żywo przez internet, dostępne dla uczestników z całej Polski;
- Warsztaty online dla rodziców – krótkoformatowe kursy online (np. „Koniec wojen o lekcje”), dostępne w formie nagrania lub na żywo;
- Konsultacje – indywidualne sesje online lub stacjonarne z Prowadzącą;
- Materiały cyfrowe – e-booki, plany ćwiczeń, inne treści cyfrowe do pobrania.
§ 6. Prawa autorskie i ochrona treści
- kopiowania i udostępniania materiałów osobom trzecim w jakiejkolwiek formie;
- nagrywania, retransmitowania lub publicznego odtwarzania kursów prowadzonych online na żywo;
- komercyjnego wykorzystania materiałów lub ich fragmentów;
- modyfikowania, tłumaczenia i tworzenia dzieł zależnych.
§ 7. Zasady składania Zamówień
W celu złożenia Zamówienia należy:
- wybrać produkt lub kurs i kliknąć przycisk zapisu / dodania do koszyka;
- podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia (imię, nazwisko, adres e-mail);
- w przypadku zakupu treści cyfrowych lub usług cyfrowych – zaznaczyć obowiązkowy, domyślnie odznaczony checkbox potwierdzający zgodę na utratę prawa do odstąpienia od umowy (szczegóły w § 9);
- zaakceptować niniejszy Regulamin przez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa;
- kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę” i dokonać płatności.
§ 8. Płatności
- karta płatnicza (Visa, Mastercard);
- BLIK;
- szybki przelew elektroniczny (bankowość internetowa – Pay By Link);
- przelew tradycyjny.
§ 9. Prawo do odstąpienia od umowy
A – Wyłączenie prawa do odstąpienia dla treści i usług cyfrowych
B – Kursy online w czasie rzeczywistym
C – Kursy stacjonarne
- do 14 dni przed planowanym rozpoczęciem kursu – pełny zwrot wpłaconej kwoty;
- od 7 do 13 dni przed rozpoczęciem – zwrot 50% wpłaconej kwoty;
- poniżej 7 dni przed rozpoczęciem – opłata nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem możliwości przeniesienia uczestnictwa na inny termin.
§ 10. Reklamacje
§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Klient będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym: złożyć wniosek do stałego polubownego sądu konsumenckiego; skorzystać z mediacji prowadzonej przez Inspektora Handlowego; uzyskać bezpłatną pomoc powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów; skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie www.uokik.gov.pl.
§ 12. Opinie i oceny produktów
§ 13. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest Centrum Czytania Iwona Solecka. Zasady przetwarzania danych, prawa Klientów w zakresie RODO oraz informacje o plikach cookies określone są w Polityce Prywatności i Polityce Cookies dostępnych na stronie szybkieczytanie.gda.pl.
§ 14. Postanowienia końcowe
Obowiązuje od 01.01.2026
§ 1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów i Użytkowników serwisu szybkieczytanie.gda.pl jest:
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy kontaktować się pod adresem: kontakt@szybkieczytanie.gda.pl
Serwis i oferowane usługi skierowane są do osób dorosłych, rodziców i opiekunów prawnych. Dane dzieci przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi edukacyjnej, na podstawie zgody lub umowy zawartej z rodzicem/opiekunem prawnym.
§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- zawarcie i realizacja umowy (zapis na kurs, zakup materiałów cyfrowych, warsztatu lub konsultacji) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- prowadzenie dokumentacji sprzedażowej i wystawianie faktur VAT, wypełnianie obowiązków podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- obsługa reklamacji i zgłoszeń – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO;
- wysyłka newslettera z treściami edukacyjnymi i informacjami o ofercie Sprzedawcy – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w zw. z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
- analiza ruchu na stronie (Google Analytics) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda na cookies analityczne;
- działania remarketingowe (Meta Pixel / Facebook Ads) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na cookies marketingowe);
- dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.
§ 3. Zakres przetwarzanych danych
W ramach korzystania ze Sklepu przetwarzane mogą być: imię i nazwisko (rodzica/opiekuna oraz dziecka – w zakresie niezbędnym), adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany dobrowolnie), adres IP, dane techniczne urządzenia i przeglądarki, historia zakupów oraz – w przypadku wystawiania faktury – adres i numer NIP.
§ 4. Odbiorcy danych – podmioty przetwarzające i strony trzecie
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:
- Operator płatności: PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166), ul. Grunwaldzka 186, KRS: 0000274399, NIP: 779-23-08-495 – w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji;
- Dostawca hostingu i infrastruktury IT obsługującej stronę szybkieczytanie.gda.pl – w celu przechowywania danych na serwerach; [uzupełnić nazwę dostawcy]
- System do fakturowania: [uzupełnić, np. inFakt, iFirma, wFirma] – w celu wystawiania dokumentów sprzedaży;
- System do wysyłki e-maili (newsletter/mailingi): MailerLite, UAB (Litwa) – w celu obsługi listy mailingowej i wysyłki korespondencji seryjnej; dane przetwarzane na terenie EOG, umowa powierzenia zawarta zgodnie z RODO;
- Narzędzia analityczne: Google LLC (Google Analytics) – dane mogą być przetwarzane na serwerach w USA na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC);
- Narzędzia marketingowe: Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel / Facebook Ads) – wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika na cookies marketingowe;
- Platforma WordPress / WooCommerce – Automattic Inc. – w celu obsługi strony i koszyka zakupowego;
- Podmioty świadczące obsługę prawną lub księgową – wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa.
Z podmiotami przetwarzającymi dane Administrator zawarł umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.
§ 5. Przekazywanie danych poza EOG
Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w związku z korzystaniem z narzędzi Google LLC i Meta Platforms Inc. (serwery w USA). Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony. Korzystanie z narzędzi remarketingowych uzależnione jest od wyrażenia zgody w panelu cookies – brak zgody oznacza nieprzekazywanie danych tym podmiotom.
§ 6. Okres przechowywania danych
- Dane związane z umową i obowiązkami rachunkowymi – przez czas trwania umowy oraz 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstało zobowiązanie;
- Dane subskrybentów newslettera – do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu;
- Dane z formularza kontaktowego – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
- Dane analityczne (cookies) – przez okres wskazany w ustawieniach poszczególnych narzędzi, nie dłużej niż 13 miesięcy.
§ 7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do danych (art. 15 RODO);
- prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO);
- prawo do usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO);
- prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
- prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO);
- prawo do cofnięcia zgody w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem;
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).
Wnioski należy kierować na adres: kontakt@szybkieczytanie.gda.pl. Administrator odpowiada w ciągu 30 dni od otrzymania żądania.
§ 8. Newsletter
Administrator prowadzi newsletter zawierający treści edukacyjne dotyczące szybkiego czytania, technik pamięciowych i efektywnego uczenia się oraz informacje o ofercie kursów. Zapis jest dobrowolny i wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na komunikację marketingową. Newsletter wysyłany jest za pośrednictwem platformy MailerLite (umowa powierzenia przetwarzania danych). Rezygnacja możliwa jest w każdej chwili przez kliknięcie linku wypisania w stopce każdej wiadomości lub przez kontakt e-mailowy.
§ 9. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych (dobór treści i reklam) wyłącznie po wyrażeniu przez Klienta zgody na cookies marketingowe. Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne wobec Klientów.
§ 10. Zmiany Polityki Prywatności
O istotnych zmianach Polityki Prywatności Klienci posiadający aktywną subskrypcję newslettera lub aktywne zamówienia zostaną poinformowani drogą e-mailową z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie szybkieczytanie.gda.pl.
Obowiązuje od 01.01.2026
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Cookies dotyczy serwisu szybkieczytanie.gda.pl prowadzonego przez Centrum Czytania Iwona Solecka, Nowiny 48D, 80-020 Gdańsk (NIP: 7541414254). Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania, personalizacji treści, analiz statystycznych i działań marketingowych. Administratorem danych przetwarzanych za pomocą cookies jest Centrum Czytania Iwona Solecka.
§ 2. Czym są pliki cookies?
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika przez przeglądarkę internetową podczas odwiedzin w serwisie. Umożliwiają rozpoznanie urządzenia i dostosowanie serwisu do preferencji Użytkownika. Cookies nie służą do bezpośredniej identyfikacji tożsamości Użytkownika i nie powodują zmian konfiguracyjnych w urządzeniu ani oprogramowaniu.
§ 3. Rodzaje i cele stosowanych plików cookies
| Kategoria | Cel | Przykładowe narzędzia | Podstawa prawna | Zgoda |
|---|---|---|---|---|
| Niezbędne (techniczne) | Obsługa sesji, koszyk zakupowy, logowanie, przechowywanie zgód na cookies | WordPress, WooCommerce (woocommerce_cart_hash, wp_woocommerce_session, wordpress_logged_in) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Nie wymagana |
| Analityczne | Statystyki ruchu, analiza zachowań Użytkowników, optymalizacja treści | Google Analytics (Google LLC) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO | |
| Marketingowe / remarketingowe | Wyświetlanie dopasowanych reklam, śledzenie konwersji z kampanii Facebook/Meta i Google Ads | Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.), Google Ads | art. 6 ust. 1 lit. a RODO | |
| Podmiotów trzecich | Osadzone treści zewnętrzne (np. wideo YouTube, formularze) | YouTube (Google LLC) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
§ 4. Zarządzanie zgodami na pliki cookies
§ 5. Dane osobowe a cookies
Dane zbierane za pomocą cookies analitycznych i marketingowych mogą w pewnych przypadkach stanowić dane osobowe (np. adres IP, identyfikatory urządzenia). Zasady ich przetwarzania opisane są szczegółowo w Polityce Prywatności dostępnej na stronie szybkieczytanie.gda.pl.
§ 6. Przekazywanie danych poza EOG za pośrednictwem cookies
Cookies analityczne (Google Analytics) i marketingowe (Meta Pixel) mogą skutkować przekazaniem danych do podmiotów z siedzibą poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (USA). Przekazanie odbywa się wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika i w oparciu o standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską. Brak zgody na te kategorie cookies oznacza, że dane Użytkownika nie są przekazywane wskazanym podmiotom.
§ 7. Zmiany Polityki Cookies
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Cookies w związku ze zmianami technologicznymi, aktualizacją przepisów prawa lub wprowadzeniem nowych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie serwisu wraz z datą ostatniej aktualizacji.
Załącznik nr 1 – Formularz odstąpienia od umowy
Formularz należy wypełnić i przesłać e-mailem na adres: kontakt@szybkieczytanie.gda.pl. Obowiązuje wyłącznie gdy prawo do odstąpienia przysługuje (patrz § 9 Regulaminu).
Adresat:
Centrum Czytania Iwona Solecka
Nowiny 48D, 80-020 Gdańsk
NIP: 7541414254
kontakt@szybkieczytanie.gda.pl
Ja, niżej podpisany/-a, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy zawartej dnia [data zakupu] dotyczącej:
Nazwa kursu / usługi: Data zawarcia umowy (data zakupu): Imię i nazwisko Konsumenta: Adres e-mail podany przy zakupie: Numer zamówienia (jeśli dostępny): Data złożenia oświadczenia:Podpis (wyłącznie jeśli formularz wysyłany jest pocztą tradycyjną): _______________
Załącznik nr 2 – Formularz reklamacji
Formularz należy wypełnić i przesłać na adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@szybkieczytanie.gda.pl
Adresat:
Centrum Czytania Iwona Solecka
kontakt@szybkieczytanie.gda.pl

